אני רק שאלה לחץ כאן
נשמח לשמוע ממך! 077-3142191
איך זה עובד?
לחצו כאן

מדיניות החזרות

התנסות היא שלב הכרחי בבחירת המנשא.
אצלנו ניתן להתנסות במנשא אחד או שניים למשך שבוע מיום הרכישה, ובמידת הצורך להחזירו או להחליפו תמורת זיכוי או החזר כספי לפי התנאים המפורטים להלן.

מה נחשבת התנסות?

כיצד ניתן להחזיר את המנשא?

מה התנאים לקבלת החזר כספי/זיכוי?

מה ההחזר על מנשא שחזר מהתנסות ועמד בכל התנאים לקבל החזר/זיכוי?

מה קורה אם המנשא פגום?

קודם כל אנו מתנצלות על אי הנעימות.
במקרה שגילית פגם במנשא יש לצלם ולשלוח תמונה ותיאור מפורט ככל האפשר של הפגם למייל info@minsaim.co.il או ישירות למדריכה ממנה נרכש המנשא.
אנו נחזור אליך ונתאם את החלפת המנשא בהקדם האפשרי באמצעות שירות המשלוחים שלנו.

מה אם עבר יותר משבוע מאז רכישת המנשא?

אפשר להחזיר מנשאי כריכות בלבד, שנרכשו דרך חנות המנשא הנכון או מדריכה מטעמנו, עד 4 חודשים מיום הקניה, תמורת זיכוי חלקי או החזר כספי חלקי.
מנשאים אחרים שנרכשו אצלנו אפשר להחזיר תמורת זיכוי חלקי במסגרת טרייד אין מנשאים.
יש לצרף חשבונית/קבלה להוכחת הקניה דרך המנשא הנכון.

לשאלות ובירורים יש לפנות דרך המייל בצירוף פרטי ההזמנה info@minsaim.co.il